- Что делать, если пропал звук на компьютере
- 1 шаг: Проверка регулятора громкости
- 2 шаг: Проверка устройства воспроизведения
- 3 шаг: Проверка звуковой карты
- 4 шаг: Проверка драйвера на звук
- 5 шаг: Проверка подключения к компьютеру
- 6 шаг: Включение службы Windows Audio
- 7 шаг: Проверка колонок на работоспособность
- 8 шаг: Включение звука в BIOS
При определенных обстоятельствах на компьютере или ноутбуке может пропасть звук, перестать работать встроенный динамики, колонки или наушники. Но зачастую проблему можно решить своими силами, если выбрать правильный алгоритм действий. В данной статье мы расскажем, как поступить, когда пропал звук на компьютере. Давайте со всем разбираться.
Что делать, если пропал звук на компьютере
Мы выделили 8 основных пунктов, по которым стоит пройтись, если вы столкнулись с данной проблемой. Действуйте по очереди, чтобы разобраться, почему не играет звук в системе, а затем все исправить.
1 шаг: Проверка регулятора громкости
Это самый первый пункт, на который стоит обратить внимание. По случайности вы могли выкрутить ползунок громкости в системе или в плеере на минимум или в 0, и именно из-за этого не играет музыка. Во-первых, проверьте иконку звука в трее Windows. Она находится в правом нижнем углу. Если иконка перечеркнута, то звук выключен. Кликните по ней и отрегулируйте громкость, сдвинув ползунок или микшер громкости вправо.
Также вам нужно проверить уровень громкости в том плеере, где идет воспроизведение видео или не играет музыка. А еще на некоторых колонках и наушниках есть физический регулятор громкости. Это позволит понять, что со звуком не так.
2 шаг: Проверка устройства воспроизведения
Неправильно выбранное устройство воспроизведения – еще одна популярная причина, почему может не работать звук на компьютере или ноутбуке. Такое бывает, например, при подключении колонок и наушников одновременно.
Самый простой способ проверки – кликнуть по той же значку громкости в трее Windows и обратить внимание на графу в верхней части нового окна. Там покажется текущее устройство воспроизведения. Для выбора нового нажмите на эту графу, а затем на нужное устройство.
Есть и продвинутый вариант настройки:
- Кликните правой клавишей мыши по значку динамика в трее.
- Выберите пункт «Звуки» в контекстном меню.
- Перейдите на вкладку «Воспроизведение» в новом окне.
- Здесь кликните по нужному устройству вывода звука.
- Активируйте кнопку «По умолчанию».
- Закройте данное окно настроек.
Если какое-то устройство в этом списке отмечено как «Отключено», то попробуйте его включить, щелкнув по нужной графе правой клавишей мыши и выбрав соответствующий пункт в контекстном меню, а затем переключиться на него как на устройство по умолчанию.
Лучше всего ориентироваться на название, чтобы понять, какое именно устройство отвечает за колонки, динамики или наушники в системе. Но еще можно пойти методом перебора, перепробовав все доступные устройства.
3 шаг: Проверка звуковой карты
Компьютер осуществляет вывод звука за счет звуковой карты. Она может быть как встроенной в материнскую плату, так и отдельной, подключенной через USB или PCI-разъем. И при возникновении ситуации, когда нет звука на компьютере, а предыдущие два шага не помогли, имеет смысл проверить звуковую карту. Делается это через Диспетчер устройств.
На Windows 8, 10 и 11 до него получится добраться так:
- Щелкните правой клавишей мыши по иконке вызова меню «Пуск».
- Выберите пункт «Диспетчер устройств» в списке.
На Windows 7 и более ранних версиях Windows сделайте следующее:
- Нажмите комбинацию клавиш Win + R.
- В текстовом поле в новом окне введите «devmgmt.msc».
- Кликните по кнопке «ОК».
В открывшемся окне Диспетчера устройств разверните каталог под названием «Звуковые устройства» или «Звуковые, игровые и видеоустройства». Именно здесь должна отображаться звуковая карта, которая используется на компьютере или ноутбуке. Зачастую в ее названии будет присутствовать «Realtek», например, «Realtek Audio», но бывают и другие варианты.
Рядом с названием нужного устройства будет иконка динамика. Если она выцветшая или перечеркнутая, то звуковая карта работает неправильно. Дело может быть в отсутствии драйверов, системных неполадках или в ее повреждении.
4 шаг: Проверка драйвера на звук
Один из эффективных способов, как восстановить звук в системе, заключается в обновлении звукового драйвера. Сделать это можно прямиком в Диспетчере устройств Windows:
- Кликните по нужному устройству правой клавишей мыши.
- В контекстном меню выберите «Обновить драйвер».
- Активируйте режим «Автоматический поиск драйверов».
- Подтвердите обновление, если оно будет обнаружено.
- Завершите эту процедуру.
Также драйвера на звуковую карту можно загрузить с сайта производителя ноутбука или с сайта производителя материнской платы компьютера. Важно только искать драйвера именно под вашу модель, чтобы все заработало правильно и звучание вернулось.
Что делать, если нет звука даже после этого? Перейдем к следующему шагу.
5 шаг: Проверка подключения к компьютеру
Если к компьютеру или ноутбуку подключены внешние колонки или динамики, то проблема может быть именно в самом подключении. Для начала убедитесь, что вы задействовали нужный разъем. На компьютере имеет смысл переключить провод к задней части корпуса, в разъем зеленого цвета.
Также пропавший звук может быть связан с тем, что штекер вставлен не до конца. Убедитесь, что нет никакого зазора.
6 шаг: Включение службы Windows Audio
В операционной системе Windows есть определенная служба, отвечающая за вывод звука. Если она сбросилась или отключилась, то может пропасть звук. Предлагаем ее проверить:
- Нажмите комбинацию клавиш Win + R.
- Введите в текстовое поле команду «services.msc».
- Кликните по кнопке «ОК».
- Список служб отсортирован по алфавиту, пролистайте его чуть вниз, пока не увидите первые русские заголовки. А самую малость выше будет графа «Windows Audio».
- Кликните по ней правой клавишей мыши и выберите пункт «Свойства».
- Для параметра «Тип запуска» должен стоять режим «Автоматически». Если это не так, то выберите нужный.
- Если активна кнопка «Запустить», то нажмите на нее. В противном случае сначала нажмите «Остановить», а затем «Запустить».
- Нажмите на кнопку «Применить» и закройте окно настроек.
7 шаг: Проверка колонок на работоспособность
Если вы перепробовали все предыдущие шаги для восстановления звука, который ранее пропал, но ничего не помогло, то проблема может быть в самом устройство воспроизведения. Встроенные в ноутбук динамики, внешние наушники или колонки могут быть неисправны. Попробуйте подключить их другому ПК, к смартфону или планшету.
Если с устройством воспроизведения все в порядке, но другие шаги не дали нужного результата, то почему мог пропасть звук? Остается последняя вероятная причина – сбитые настройки BIOS.
8 шаг: Включение звука в BIOS
BIOS – это меню базовых настроек компьютера или ноутбука, а также всех его устройств, в том числе и звукового интерфейса. Вполне возможно, что аудиотракт был отключен именно в БИОСе. Зайти в это меню получится при перезагрузке системы, если многократно нажимать на кнопку Delete, F2, F8, F9, F10, F11 или F12. Нас интересует страница расширенных настроек (Расширенные, Advanced). Здесь отыщите графу с названием «High Definition Audio». Также она может называться:
- Onboard Audio Function
- Onboard HD Audio
- Встречаются и другие варианты
Данный параметр должен иметь значение «Enabled». Если вместо этого стоит «Disabled», то вручную переключитесь на «Enabled».
Далее, сохраните настройки и перезагрузите систему. Альтернативный вариант – сбросить настройки BIOS до исходных, чтобы восстановить работу аудио. Но в таком случае вы потеряете разгон процессора и оперативной памяти, если ранее его задействовали.
Важно понимать, что настройка BIOS – не самая простая задача. Если вы сходу не смогли разобраться, то поищите подробную инструкцию для вашей модели ноутбука или для материнской платы, которая используется на компьютере. В инструкции будет рассказано, как именно зайти в меню BIOS и как именно включить звук, если он перестал играть и исчез.
