Что делать, если не работает микрофон на Windows: ТОП-3 способа

Существуют разные причины того, почему микрофон может не работать в отдельном приложении или же на компьютере в целом. Сегодня мы разберёмся в том, как можно найти и устранить основные виды данной проблемы.

Проверка устройства

Прежде чем капаться в настройках и искать причину сбоя в системе, стоит убедиться, что она не аппаратная. То есть отбросить вероятность того, что ваш микрофон банально сломан.

Проще всего это сделать с помощью другого компьютера или какого-нибудь устройства с возможностью звукового ввода. Подключите ваш микрофон к нему и проверьте, работает ли он.

Также стоит убедиться и в работоспособности портов вашего ПК. Возьмите любое рабочее устройство с подходящим разъёмом и подключите его туда, куда до этого вставляли штекер микрофона. Если устройство не работает, то проблема в портах.

К слову, если это USB-порт, то найти причины его неисправности вы можете с помощью статьи “Компьютер не запускает USB-накопитель”.

Настройка устройств записи

Если с микрофоном всё в порядке, то, видимо, причина кроется где-то внутри операционной системы.

И начнём мы наш поиск с настройки устройств записи. Тут мы сможем не только исправить парочку возможных проблем, но и узнаем точно, где кроется причина сбоя: в настройках ПК или в приложении.

1. Для начала откройте панель управления. В старых версиях Windows это можно сделать через меню “Пуск”, а в новых – через строку “Поиск”.
2. Переключаем просмотр на “Значки” и переходим в раздел “Звук”.
3. В новом окне откройте вкладку “Запись”. Тут нас интересуют две вещи.
4. Во-первых, здесь должен отображаться ваш микрофон. Если его нет в списке устройств, то это говорит о том, что он либо сломан, либо ваш компьютер его почему-то не видит (решение будет в конце инструкции).
5. Во-вторых, микрофон должен быть включён (на это указывает соответствующая надпись). Если это не так, нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите “Включить”.
6. После того как устройство будет включено, рядом появится небольшой столбик. Он отображает громкость записываемого звука. Попробуйте что-нибудь сказать в микрофон – если на столбике будут появляться цветные полоски, то он работает.
7. Если полоски не появляются, снова нажмите на устройство правой кнопкой и выберите “Свойства”.
8. В новом окне откройте вкладку “Уровни”.
9. Там вы увидите ползунок громкости микрофона. Попробуйте перетащить его как можно дальше вправо, а также убедитесь, что рядом не стоит значок с красным кружком.

Если одно из указанных действий помогло вам включить звук – отлично. Но если этого не произошло, то тут есть два варианта.

Первый – микрофона нет в списке либо же он не регистрирует звук (на столбике не появляются полоски, когда вы говорите в микрофон). Если устройство при этом точно исправно, то вам должен помочь один из двух следующих разделов.

Второй вариант – в настройках микрофон работает, а в нужном приложении – нет. Скорее всего, проблема тут будет в вашей программе. О том, как исправить это, мы поговорим в самом последнем разделе.

Также обратите внимание на инструкцию из следующего раздела. В ней тоже может скрываться причина отсутствия звука в приложениях.

Если микрофон не работает на компьютере

Сначала мы рассмотрим варианты на тот случай, если ваш микрофон не хочет работать совсем. Тут есть несколько вероятных причин. Постараемся рассмотреть и исправить каждую из них.

Включаем устройство через параметры

Устройство для записи голоса может быть отключено в параметрах Windows. Возможно, вы сами случайно отключили его, но, чаще всего, причина заключается в автоматическом отключении после очередного обновления ОС.

1. Зажмите вместе клавиши “Win” и “I”, чтобы вызвать окно параметров.
2. Внутри него откройте раздел “Конфиденциальность”.
3. Затем на панели слева выберите вкладку “Микрофон”.
4. Внутри неё первым делом проверьте, включён ли доступ к микрофону для устройства. И если это не так, нажмите на кнопку “Изменить” и переключите тумблер внутри.
5. Затем прокрутите страницу чуть ниже и найдите тумблер, дающий доступ к устройству приложениям, он также должен быть включен.
6. Далее спуститесь ещё ниже. Там вы найдёте список из всех приложений с функцией использования микрофона. Найдите ваше и проверьте, есть ли у него доступ.

На этом варианты того, что мы можем сделать через параметры, заканчиваются. Проверьте, не появился ли звук, и если результат отрицательный – переходите к следующему разделу.

Исправляем проблемы с драйверами

Найти и исправить причины проблем с драйверами можно через диспетчер устройств. Давайте разберёмся, как вы можете попасть к его окну и что там нужно делать.

1. Для начала откройте проводник и перейдите на вкладку “Этот компьютер” через панель слева.
2. Затем нажмите на свободное пространство окна правой кнопкой мыши и выберите пункт “Свойства” из появившегося меню.
3. В новом окне щёлкните по ссылке “Диспетчер устройств”, расположенной в левом верхнем углу.
4. Далее, уже в окне диспетчера, откройте вкладку “Аудиовходы и аудиовыходы” и найдите там имя вашего микрофона.
5. Если имя устройства отображается нормально, а рядом с ним нет значков, то с драйверами, видимо, всё в порядке. Можете закрывать это окно и идти искать проблему в другом месте.
6. Если же рядом с названием микрофона есть значок в виде жёлтого треугольника с восклицательным знаком внутри, значит, с драйвером есть проблемы.
7. Для начала, попробуйте его просто обновить. Для этого нажмите на устройство правой кнопкой мышки и выберите пункт “Обновить драйвер”.
8. Перед вами появится новое окно, где нужно выбрать вариант “Автоматический поиск”.
9. Если система найдёт новую версию драйвера, установите её.
10. Если новый драйвер найден не был или же значок остался, вернитесь к предыдущему окну, вновь нажмите правой кнопкой на имя микрофона и выберите пункт “Удалить устройство”.
11. Затем откройте вкладку “Действие” на панели вверху.
12. Там выберите функцию “Обновить конфигурацию”.

После этого микрофон должен вновь появиться в списке устройств, уже без значка.

Если же устройства изначально не было в списке, то попробовать можно следующее:

1. В окне диспетчера откройте вкладку “Звуковые, игровые и видеоустройства”.
2. Там найдите название вашей звуковой карты.
3. Нажмите на него правой клавишей мыши и выберите пункт “Удалить устройство”.
4. После этого на панели вверху выберите пункт “Обновить конфигурацию” во вкладке “Действие”.

После этого звуковая карта вернётся в список. А с ней, возможно, появится и микрофон.

Можно также попробовать переподключить ваш микрофон после этого, так как драйвера внешних устройств обычно автоматически устанавливаются при их первом подключении к ПК.

Если же и это не поможет, последний вариант – это скачать и установить драйвера вручную. Не переживайте, сделать это довольно просто, а нужные файлы вы найдёте на сайте производителя. Всё, что вам потребуется, это модель устройства.

Нет звука только в приложении

Если у вас нет звука от микрофона только в нужном приложении, а в целом он нормально работает, то тут может быть две причины.

Первую мы уже рассмотрели в одном из предыдущих разделов. Вам нужно включить доступ к микрофону для приложений и выдать права на его использование вашей программе через параметры Windows.

Второй же вариант предполагает, что микрофон отключён где-то в настройках самого приложения либо, что его громкость там стоит на нуле.

Алгоритм действий тут обычно один и тот же: открываем настройки, ищем раздел со звуком (или отдельный подраздел, подразумевающий работу с микрофоном) и проверяем, какие настройки там выставлены.

Чтобы вам было немного проще, рассмотрим пример с отсутствием звука в мессенджере Telegram (в версии для ПК).

1. Открываем мессенджер и жмём на значок с тремя полосками в левом верхнем углу.
2. Сбоку появится панель, где мы выбираем “Настройки”.
3. Далее идём в раздел “Настройки звонков”.
4. Тут вы можете сразу же проверить громкость речи с помощью знакомого столбика с полосами и выбрать нужный микрофон из списка подключённых устройств для записи аудио. Для этого нажмите на соответствующую ссылку.

После этого всё должно заработать нормально. Хотя, конечно, всегда есть мизерный шанс, что ваш микрофон просто почему-то несовместим с вашим ПК или интересующей вас утилитой. Но бывает такое очень редко.