- Признаки возникновения проблем с аудио драйвером
- Обновление драйвера
- Автоматический поиск
- Использование специальных программ
- Ручная установка
- Переустановка драйвера
- Удаление старого устройства
- Установка новых драйверов
- Возможные проблемы
Если вы хотите, чтобы у вашего компьютера был хороший звук, вам нужен хороший аудио драйвер. Сегодня мы разберёмся, как обновить и переустановить драйвера от Realtek.
Признаки возникновения проблем с аудио драйвером
Заняться переустановкой драйверов можно и по своему желанию – просто, чтобы повысить качество звука. Однако чаще к данной процедуре прибегают в случае возникновения проблем.
Понять, что с вашим аудио драйвером что-то не в порядке (или же он сильно устарел) можно по следующим признакам:
- полное отключение звука;
- ошибки при воспроизведении аудио;
- проблемы с подключением устройств (микрофоны, колонки, подключение через HDMI);
- некоторые форматы аудиофайлов не воспроизводятся;
- при запуске аудиофайлов они отключаются, появляется ошибка или перезапускается ОС;
- звук воспроизводится неверно: есть посторонние шумы, громкость меняется сама и т.д.
Даже по отдельности данные симптомы могут указывать на проблемы с драйвером. Ну а если их сразу несколько, то дело, почти наверняка, в нём.
Обновление драйвера
Если причина проблем просто в устаревшей версии драйвера, то решить её можно будет, обновив его. Сделать это можно тремя путями. Давайте разберём каждый из них.
Автоматический поиск
Самый простой, но при этом редко срабатывающий способ – это дать компьютеру самостоятельно обновить драйвера. Для этого делаем следующее.
- Открываем проводник и переходим на вкладку “Этот компьютер”.
- Жмём правой кнопкой мыши по пустому пространству рядом.
- Выбираем в появившемся меню пункт “Свойства”.
- В новом окне щёлкните по гиперссылке “Диспетчер устройств”, которая находится слева.
- Далее перед вами появится список, где нужно открыть раздел “Звуковые, игровые и видеоустройства”.
- Внутри него должно быть указаны аудио драйвера вашего ПК. Посмотрите, нет ли рядом с ними значков в виде жёлтого треугольника – это самый явный признак проблемы.
- Если такой значок есть, то работать мы будем, в первую очередь, с отмеченным устройством.
- Нажмите на название устройства правой кнопкой мыши.
- Выберите пункт “Обновить драйвер”.
- Затем щёлкните по варианту “Автоматический поиск драйверов”.
- Если после этого система выдаст хоть какой-то новый результат – установите его.
После этого, на всякий случай, повторите ту же процедуру для каждого устройства в разделе.
Если вы везде получите ответ, что “Наиболее подходящий драйвер уже установлен”, то можно переходить к следующей инструкции.
Использование специальных программ
Второй по простоте вариант – это установить к вам на компьютер специальную программу, которая сама найдёт устаревшие драйвера и скачает их более актуальные версии.
Единственная проблема такого способа – не самая высокая точность. Сторонний софт не всегда находит самые последние версии драйверов, а иногда, и вовсе, скачивает не то, что было нужно, что приводит к ещё большим проблемам. Хотя случается такое довольно редко.
Если вы хотите попробовать, то самыми популярными программами для обновления драйверов считаются:
- Driver Booster;
- Driver Pack Solution;
- Driver Hub.
Все эти программы отличаются весьма высокой точностью подбора драйверов и наличием бесплатных версий.
При желании, вы можете опробовать и другие утилиты. Но помните, что у малоизвестных и непопулярных вариантов могут быть как раз те самые проблемы с подбором.
Управление же у таких приложений максимально простое и схожее – запускаете проверку, отмечаете драйвера для обновления и начинаете скачивание.
Ручная установка
Самым надёжным вариантом обновления драйверов считается ручной поиск и установка. Именно так можно достать самые свежие версии, а иногда ещё и выбрать их параметры.
Найти нужные драйвера, обычно, можно на сайте производителя компьютеров. Именно так мы и попробуем сделать.
- Для начала открываем любой браузер и вводим в поиск полное название модели вашего ПК.
- Переходим на сайт производителя и ищем раздел с драйверами.
- Там находим драйвера для аудиоустройств или аудиосистем.
- Внутри может быть один или несколько драйверов. Выбираем наиболее актуальную и подходящую к вашей ОС версию и скачиваем её на ПК.
- Затем запускаем загруженный файл и выполняем установку.
- После чего перезагружаем ПК.
Процесс установки драйвера сегодня мало чем отличается от установки того же приложения – нужно лишь указать пару параметров (и то не всегда) и нажимать на кнопку “Далее”.
Путь установки указывать, обычно, тоже не нужно. Если вас просят это сделать, значит, вы столкнулись со второй ситуацией. Сначала нужно будет указать место для распаковки архива, а потом уже внутри него найти файл установки.
Если вы не нашли нужный драйвер на сайте, можно скачать его отдельно, с сайта производителя самого драйвера. Данный процесс мало чем отличается от описанного выше. Просто вместо модели компьютера нужно ввести модель аудиоустройства, которую вы нашли в диспетчере.
Переустановка драйвера
Если простое обновление не помогло вам избавиться от проблемы, можно попробовать переустановить драйвер. Делается это в два шага.
Удаление старого устройства
Первым делом нужно полностью удалить ваши старые повреждённые драйвера.
- Сначала зайдите в “Диспетчер устройств”, как делали это ранее.
- Откройте вверху вкладку “Вид”.
- Переключите на активное состояние опцию “Показывать скрытые устройства”.
- Теперь откройте раздел “Звуковые, игровые и видеоустройства”.
- Нажмите на любое название правой кнопкой мыши и выберите пункт “Удалить устройство”.
- Повторите данное действие для всех наименований из раздела.
- Затем на панели вверху откройте вкладку “Действие”.
- Там щёлкните по пункту “Обновить конфигурацию оборудования”.
После этого звук на вашем компьютере может пропасть. Но не переживайте, он вернётся сразу после установки нового звукового драйвера.
Установка новых драйверов
Что касается повторной установки, то тут у нас, опять же, есть три варианта из предыдущих инструкций: автоматический поиск, сторонние программы и установка вручную. При желании, вы можете попробовать воспользоваться любым из них.
Мы же, чтобы не повторяться, давайте разберём путь установки драйверов от компании Realtec. Данные драйвера считаются самыми лучшими, так как подходят практически для любых устройств и дают хорошее качество звука, а также имеют встроенный софт для настройки.
- Заходим в браузер.
- Вбиваем в строку поиска запрос “Realtek High Definition Audio Drivers”.
- Заходим по первой ссылке на официальный сайт компании.
- Там вы увидите список с пакетами драйверов. Выберите среди них тот, который лучше всего подходит вам. Прежде всего, нас интересует три вещи: тип ОС, её версия и разрядность. Также обратите внимание и на версию драйверов.
- Выбрав подходящий вариант, нажмите на значок со стрелочкой, расположенный рядом.
- Затем поставьте птичку возле надписи “I accept to the above”, чтобы подтвердить, что вы согласны с правилами компании, и нажмите на синюю кнопку, расположенную ниже.
- На следующей странице вас попросят ввести символы с картинки. Если сделаете это правильно, останется лишь выбрать место для скачиваемого файла – и загрузка начнётся.
- Когда же она завершится, вам нужно будет запустить скачанный файл и установить драйвер.
После того как вы перезагрузите компьютер, звук должен вернуться, а в диспетчере устройств должно появиться новое название уже без значка.
Возможные проблемы
При установке или обновлении драйвера у вас могут возникнуть проблемы, и тогда он не будет установлен. Давайте разберёмся, с чем это может быть связано.
Во-первых, возможно вы выбрали неподходящий драйвер. Если вы искали его самостоятельно, то ещё раз перепроверьте всю указанную на сайте информацию. Также можно вбить его название и версию в поиск, чтобы проверить совместимость с различными ОС.
Во-вторых, возможно, что возникшие у вас неполадки имеют более глубокую причину. Например, системные файлы Windows могли быть повреждены или заражены вирусом. Во втором случае поможет проверка, а в первом – восстановление или переустановка системы.
В-третьих, проблемы со звуком могли быть вызваны повреждением звуковой карты или материнской платы. И именно из-за этого у вас не работали старые драйвера, а сейчас – не грузятся новые.
Чтобы проверить это, можно вернуться в диспетчер устройств, нажать правой кнопкой мыши по аудиоустройству и выбрать пункт “Свойства”.
В появившемся окошке откройте вкладку “Общие”. Там, в графе “Состояние устройства”, должно быть указано, что всё работает нормально.
Если там написано что-то другое, то и исправлять следует другую проблему. Если устройство отключено – то включите его на вкладке “Драйвер”, если там есть код ошибки – поищите в сети его значение, если сказано, что устройство сломано – значит, скорее всего, придётся его менять.
